基于彼此的关系，我们应该相信矛盾是可以化解的。特别是亲子沟通的矛盾，家长更需要有这样的意识，作为更加成熟的一方，需要率先一步化解矛盾的冰河，带领另一方走出这个让人闹心的漩涡。
（1）矛盾并不可怕，相信有解决的方法。NLP信念指出“问题不是问题,如何应对才是问题。”因此，矛盾不一定是问题，如何应对矛盾才是问题。而亲子沟通矛盾就像偶尔的乌云天气，打雷刮风下雨之后，也还是会有晴天。因此，家长需要及时地抽离出来，找到应对方法，即使暂时没找到合适的方法，也可先告诉自己冷静一下再说。
（2）先处理好自己的状态与情绪，才能更好地关爱别人。如果家长自己都很多情绪没有处理好，他是没办法有效地跟孩子沟通的。某种程度上看，情绪就是家长心中的那个“小孩”。大多数的亲子冲突可能是“两个孩子”之间的冲突。当两个“孩子”的沟通与交流不在同一频道，同一节奏上，就容易产生冲突。
（3）做好期望管理，表达彼此需求。个人很多的情绪变化与期望密切相关，对别人期望过高，而对方没有达到，可能会引起愤怒；对自己期望过高，而没有达到，则容易引起失落。因此，保持良好的情绪，可以先从降低期望开始。说白一点，就是不设过高期望，一切看淡，心态平和。
（4）关注当下，享受此时此刻。关注眼前的人和事情，孩子在一点上，天然地做得比家长好，家长需要向孩子学习。家长不妨多走进孩子的世界，发现并享受其中的趣味。孩子开怀的大笑，表里如一的表达，也会直接感染到家长。当我们都乐在其中时，很多问题也会迎刃而解。
